1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Carlos Gil Escartín (Finanzas para Vivir Tranquilo)
NIF: 18044556K
Domicilio: Calle Jacinto Benavente, 3, portal 7, 1.º A, 28810 Villalbilla (Madrid)
Correo electrónico: info@finanzasparasuperheroes.com
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos recogemos y para qué
Registro en un taller gratuito
Cuando te apuntas a un taller recogemos tu nombre, tu correo electrónico y, si lo indicas, tu teléfono. Los usamos para enviarte el acceso al taller, los recordatorios y la grabación, y para escribirte por correo electrónico o WhatsApp sobre el taller y sobre nuestros programas. Base jurídica: tu consentimiento, que das al enviar el formulario.
Test «Descubre tu error con el dinero» y encuestas
Si haces el test o respondes a una encuesta, guardamos tus respuestas junto a tu correo electrónico. Las usamos para mostrarte tu resultado y para enviarte información adaptada a él. Base jurídica: tu consentimiento.
Llamadas para conocer el programa
Si reservas una llamada, recogemos los datos del formulario de reserva (nombre, correo electrónico, teléfono y las respuestas que nos des sobre tu situación). Los usamos para preparar y hacer la llamada. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Compra y participación en un programa
Si te inscribes en un programa (por ejemplo, Cuentas Claras), tratamos tus datos de contacto, los datos de la compra y la información que compartas durante el programa (incluidos los números de tu economía que decidas enseñarnos en las sesiones y revisiones). Los usamos para prestarte el servicio, darte acceso a los materiales y las sesiones y cumplir nuestras obligaciones legales. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables). El pago lo gestiona la plataforma Hotmart, que trata los datos de pago según sus propias condiciones.
Contacto
Si nos escribes por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, usamos tus datos para responderte. Base jurídica: tu consentimiento.
Medición y publicidad
Con tu consentimiento, usamos cookies y tecnologías similares para medir cómo se usa la web y para mostrar y medir nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram). Cuando te registras, podemos enviar a Meta tu correo electrónico cifrado (en forma de huella irreversible) para saber qué anuncios funcionan. Tienes el detalle en la Política de cookies.
3. Comunicaciones comerciales
Al registrarte en un taller o en el test aceptas recibir por correo electrónico información sobre el taller y sobre nuestros programas. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que aparece al final de cada correo o escribiendo a info@finanzasparasuperheroes.com con el asunto «BAJA».
4. Perfiles
Para enviarte información que te sea útil, agrupamos a las personas según el taller al que se apuntaron, las respuestas del test y su interacción con nuestros correos. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma significativa.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra (o, en el caso de Hotmart y Meta, también como responsables de sus propios tratamientos):
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Raiola Networks | Alojamiento de la web y del correo | España |
| ActiveCampaign | Formularios, correo electrónico y gestión de contactos | EE. UU. |
| Hotmart | Pago y acceso a los programas | Países Bajos y Brasil |
| Calendly | Reserva de llamadas | EE. UU. |
| Zoom | Talleres, sesiones y llamadas por videoconferencia | EE. UU. |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) | Publicidad, medición de anuncios y mensajería | Irlanda y EE. UU. |
| Google (Tag Manager y Analytics) | Medición del uso de la web | Irlanda y EE. UU. |
| Stape | Servidor de medición que envía los eventos a Meta y Google | Unión Europea |
| Zapier | Conexión automática entre estas herramientas | EE. UU. |
| CookieYes | Gestión del consentimiento de cookies | Reino Unido |
Además, podemos comunicar datos a jueces, tribunales y otras autoridades públicas cuando la ley nos obligue.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para las empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que obligan al proveedor a proteger tus datos con garantías equivalentes a las europeas.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Contactos y suscriptores: mientras sigas suscrito. Si te das de baja, borramos o bloqueamos tus datos, salvo lo necesario para respetar tu baja.
- Clientes: mientras dure el programa y, después, durante los plazos que exige la ley (en general, seis años para la documentación contable y fiscal).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.
Para ejercerlos, escríbenos a info@finanzasparasuperheroes.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte algún dato adicional para confirmarla.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a las herramientas está limitado y protegido, y solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías de seguridad.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas que usamos o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente, con su fecha.